Nákupní košík je prázdný.

0 položek
Celkem:
0,00 Kč
Vstoupit
0 položek (0,00 Kč)
 
 
0,00 Kč (0 položek) vstoupit do košíku
Novinky a akce e-mailem
Chcete od nás dostávat novinky přímo na svůj e-mail?
Informace o nákupu
Novinky
Už zase fungujeme!

Po vánoční pauze jsme již eshop znovu otevřeli a zase fungujeme na 100%. Do nového roku přejeme všem našim zákazníkům vše nejlepší a hlavně hodně radosti s dárky, které pobaví a...

více
Dočasné přerušení prodeje

Děkujeme všem našim zákazníkům za celý rok 2015 a za velmi úspěšnou vánoční sezónu. Eshop je nyní uzavřen a objednávky začneme přijímat zase až v Novém roce. Děkujeme za pochopení a...

více

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Úvod ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Všichni naši zákazníci mají zákonem garantovanou možnost odstoupit od smlouvy a to do 14-ti dnů.  Lhůta čtrnácti dnů začíná běžet dnem, kdy zákazník zboží fyzicky obdrží.

Pokud jste tedy od nás obdrželi zboží, které se vám z nějakého důvodu nezamlouvá, můžete jej vrátit.


Jak vrátit zboží ve 14-ti denní lhůtě?


Zákon dostatečně neupravuje, jakým způsobem máte zboží vrátit a je to tedy pouze a zcela na vás. Následující řádky jsou pouze doporučení pro to, aby byla vaše žádost vyřízena co nejrychleji k vaší úplné spokojenosti.


1) Jakmile obdržíte zásilku, rozbalte ji co nejopatrněji, abyste mohli krabici a obalové materiály použít v případě, že byste chtěli zboží vrátit. Ušetříte tak peníze i starosti se sháněním obalových materiálů.


2) Jakmile zboží rozbalíte, prohlédněte si jej a pokud je to možné, rozbalte jej opatrně bez porušení obalu.


3) Pokud se zbožím nejste spokojeni, bezodkladně jej vraťte do původního obalu a zabalte do obalových materiálů tak, jak vám bylo doručeno (původní adresní štítek přelepte nebo sloupněte). Pokud jste již obalové materiály vyhodili, zabalte zboží tak, aby se při přepravě zpět k nám nepoškodilo.


4) Vyplňte formulář pro vrácení zboží a zašlete jej na email: info@fungift.cz (nejpozději do 14-ti dnů od obdržení zboží) Formulář vám byl zaslán jako příloha emailu. Navíc naleznete formulář i s instrukcemi pro vyplnění zde: formulář pro vrácení zboží


5) Na zabalenou zásilku (do pravého dolního roku) napište dodací adresu:


Petr Muladi
Fungift.cz
Pekárenská 2
Praha 4
14100


6) Do horního levého rohu napište svou adresu a přeškrtněte ji.


7) Zásilku zašlete co nejdříve poštou – doporučeným balíkem (v případě většího nebo dražšího zboží využijte Cenný balík). V obou případech je nutné vyplnit na poště podací lístek.


8) Jakmile zásilku odešlete, napište nám email informaci, že jste zásilku odeslali. K emailu připojte fakturu za zboží a odešlete jej na adresu: info@fungift.cz. Pokud do emailu napíšete číslo zásilky, které najdete na podacím lístku (bude začínat písmeny BA nebo BB) urychlíte tak vyzvednutí zásilky a vyřízení celé záležitosti.


Přestože můžete vrátit zboží bez udání důvodu, budeme rádi, pokud důvod uvedete. Pomůžete tím nám i dalším zákazníkům.


8) Obratem vás budeme informovat, že s přijetím zboží počítáme.


9) Jakmile zboží obdržíme a zkontrolujeme, budeme vás bezodkladně informovat o následujícím postupu.

 

Upřesňující informace k vrácení zboží ve 14-ti denní lhůtě naleznete v článku 5 Obchodních podmínek pro eshop Fungift.cz. V případě jakýchkoli dotazů nebo nejasností nám napište na email: info@fungift.cz